ONLINE-Seminar: Verkaufstraining

wenige Plätze

Gebühren

Kurs: 70,96 €
förderfähig

Unterricht

27.05.2021
08:00-15:00 Uhr
E-learning
Lehrgangsdauer 8 Std.

Lehrgangsort

Rudolstadt

Ansprechpartner/in
Verena Hemmann
Tel. 0365 8225 155
hemmann--at--hwk-gera.de
Unverbindliche Anfrage

Angebotsnummer 30222520-0

Inhalt

Diese Weiterbildung ist im Falle der Förderfähigkeit kostenfrei.
Details werden unter Information näher erläutert.

  • Sicherer Umgang in der Kommunikation mit dem Kunden
  • Kundentypen
  • Methoden zur Herstellung einer Beziehung zum Kunden (Beziehungsmanagement)
  • Beschwerdemanagement
  • Marketing als Voraussetzung für den Unternehmenserfolg
  • Marketingstrategien
  • Kundendienst, Serviceleistungen
Ziel

Vermittlung von Sicherheit bei Beratungs- und Verkaufsgesprächen

Zielgruppe

Verkäufer/innen im Nahrungsmittelhandwerk

Information

Der Freistaat Thüringen fördert diesen Kurs aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds. Hierzu müssen folgende Bedingungen erfüllt werden: Der Teilnehmer ist versicherungspflichtig Beschäftigter oder Selbstständiger eines Unternehmens mit Sitz oder Betriebsstätte in Thüringen und absolviert die Weiterbildung während seiner regulären Arbeitszeit (Entgeltzahlung für die Lehrgangszeit) oder während Kurzarbeit. Nicht förderfähig sind Lehrlinge, Praktikanten, gesetzlich vorgeschriebene Schulungen und Kurse zum Erwerb einer Fahrerlaubnis. Gefördert wird das Unternehmen des Teilnehmers. Bitte geben Sie bei Ihrer Anmeldung unbedingt die Firmenanschrift an. Für die Förderung ist es zwingend notwendig, dass sowohl Unternehmensdaten (Anschrift, Beschäftigtenzahl, Jahresumsatz, Bilanzsumme etc.) als auch persönliche Arbeitnehmerdaten (Anschrift, Geburtsdatum, Schulabschluss, Migrationshintergrund, Behinderung etc.) erhoben werden. Alle Fördermodalitäten werden mit der Anmeldung zum Lehrgang über die Bildungsstätte abgewickelt.

Dozent

Yvonne Ernst

Abschluss

Teilnahmebescheinigung der Handwerkskammer für Ostthüringen

Zeitraum

27.05.2021



Gebühren

Kurs: 70,96 €
förderfähig

Lehrplan

Gefördert durch den Freistaat Thüringen aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds.
Zertifizierung